Nevíte si rady? Tady jsou nejčastější otázky

Protože můžou mít různé vouchery různou platnost, je uvedena u každého zvlášť, dále pak vidíte jeho platnost v košíku před odesláním objednávky. Pokud je voucher vystaven na konkrétní akci, platí pouze v ten konkrétní den akce.

  • Ke každému voucheru si můžete vybrat z různých motivů. Motiv je pak součástí jak PDF verze voucheru, tak fyzického. Před odesláním objednávky si můžete zobrazit náhled.
  • Pokud zvolíte variantu fyzické karty v obálce, bude karta připevněna na přebalu a přiložíme Vám i dárkovou obálku
  • Pokud zvolíte variantu v dárkové krabičce, voucher bude vložen do dárkové krabičky s stuhou

Vouchery vyrábíme zpravidla do 2 pracovních dnů od objednávky a nejpozději následující pracovní den předáváme přepravci, který jej většinou následující pracovní den doručí do zvoleného místa.

Na voucheru je nejdůležitější jeho kód. Voucher uplatníte jeho předložením, aby si jej obsluha mohla naskenovat, ale postačí i samotná znalost 9místného kódu. U některých partnerů lze voucher uplatit i při objednávce online zadáním kódu do příslušné kolonky.

Nastavíte datum a čas, kdy máme zakoupený voucher odeslat e-mailem a my se o všechno postaráme. Obdarovaný tak dostane do svého e-mailu voucher přesně v čase, který chcete.